PHILEAS World Lille
Cours phonétique en anglais
Responsable du centre
Olena MUKOMELA
olena.mukomela@phileas-world.fr
Langues proposées
Anglais – FLE (français langue étrangère)
Coordonnées
8, rue du Beau Chêne
59390 Sailly-Lez-Lannoy
Référent handicap
Olena MUKOMELA
Cours d’anglais pour les métiers du tourisme
Lille
Vous travaillez dans l’hôtellerie, la restauration ou les métiers du tourisme à Lille, Roubaix, Tourcoing ou dans la métropole lilloise ? Le centre Phileas World Lille vous propose des formations en anglais professionnel ou en français langue étrangère (FLE), conçues pour les professionnels du secteur. Que vous soyez réceptionniste, serveur, agent de voyage, guide touristique ou responsable d’établissement, vous bénéficiez d’un accompagnement sur-mesure, de cours personnalisés en présentiel ou à distance, et d’un accès simplifié aux financements (CPF, OPCO, Pôle Emploi). Situé à Sailly-Lez-Lannoy, à proximité de la frontière belge, le centre est certifié Qualiopi et affiche un taux de satisfaction de 90,32 %. Améliorez votre anglais ou votre français pour mieux accueillir les visiteurs et faire la différence dans votre métier.
Avis
Ils ont fait appel au centre de formation PHILEAS World de Lille pour une formation ou des cours d’anglais et partagent leur retour d’expérience. Merci à tous pour vos nombreux et sympathiques commentaires !
Qualité
Certification Qualiopi et respect de la charte CPF
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie actions de formation.
Message d’Olena
Responsable du centre de Lille
« Maîtriser l’anglais ouvre des portes, des opportunités et d’autres fenêtres sur le monde.
Vous le savez probablement, mais le dire est plus facile que le réaliser.
Je le sais pour avoir vécu aussi cette expérience.
C’est pourquoi chez PHILEAS World Lille nous plaçons le facteur humain au centre de nos préoccupations.
Chaque formation est entièrement adaptée à votre profil.
Je tire personnellement d’immenses satisfactions à observer les progrès rapides de nos stagiaires.
Chez nous, vous ne ferez pas que progresser en anglais, vous finirez aussi par oublier que ce n’est pas votre langue maternelle. »
Olena MUKOMELA
Indicateurs de
performance 2022
A la fin de chaque formation, nous recueillons un Questionnaire de satisfaction nous permettant d’évaluer le niveau de satisfaction de nos clients.
Les résultats moyens sont :
TOEIC : 9 candidats présentés – Score moyen : 476,1
Bright Pro : 9 candidats présentés – Score moyen : 2.4
Bright A : 2 candidats présentés – Score moyen : 2.2
64% des stagiaires ont atteint l’objectif fixé
Consultez-nous pour plus de renseignements sur la signification de ces scores.
5/5
Avis et niveau de satisfaction des stagiaires CPF/Mon Compte de Formation
formations données
questionnaires recueillis
%
stagiaires satisfaits et très satisfaits*
* calculé sur la base des questionnaires recueillis
PHILEAS World Lille est partenaire de :
ETS Global pour la préparation et l’administration des tests TOEIC –Listening and Reading Online
Tests en ligne rapides, faciles à utiliser, efficaces et objectifs pour évaluer vos compétences linguistiques
L’Ecole de La Mâche pour la préparation et l’administration des tests BULATS Linguaskill
Ces 3 tests sont reconnus par les entreprises pour valider le niveau d’anglais professionnel de leurs salariés et vous permettront ainsi de booster votre carrière à l’international.
Prise en charge de votre formation
Votre formation peut être subventionnée dans le cadre de la formation professionnelle (CPF, plan de formation), de Pôle-emploi ou du Service à la Personne pour les particuliers (50% de réduction ou de crédit d’impôt).
Renseignez-vous vite auprès du centre de formation PHILEAS World !
Formulaire de contact
Formations en langues pour les métiers du tourisme à Lille – Anglais & FLE sur-mesure
À Lille et dans les Hauts-de-France, les métiers du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration accueillent chaque jour des visiteurs venus du monde entier. Pour offrir un service de qualité et se démarquer, la maîtrise de l’anglais – ou du français langue étrangère (FLE) pour les salariés non francophones – est un véritable levier de performance.
Le centre Phileas World Lille, situé à Sailly-Lez-Lannoy, propose des formations personnalisées pour les professionnels du tourisme, dispensées en présentiel ou à distance, avec un accompagnement complet pour le financement via CPF, OPCO, Pôle Emploi ou crédit d’impôt.
Formations pensées pour l’hôtellerie, la restauration et les services touristiques
Nos cours sont conçus pour répondre aux situations réelles de votre quotidien professionnel :
-
Accueil des clients étrangers
-
Prise de réservation en anglais
-
Présentation des prestations ou du menu
-
Gestion des demandes et réclamations
-
Petits dialogues utiles en contexte touristique
Que vous soyez réceptionniste à Roubaix, serveur à Tourcoing, guide à Lille ou agent de voyage à Villeneuve-d’Ascq, nous adaptons la formation à vos besoins précis.
Des formateurs expérimentés, issus du monde professionnel
Nos formateurs sont natifs ou parfaitement bilingues, et surtout formés à l’enseignement aux adultes en contexte professionnel. Leur approche est concrète, bienveillante et orientée résultats. Ils comprennent les contraintes du secteur du tourisme et s’adaptent à votre rythme et à votre emploi du temps.
CPF, OPCO, Pôle Emploi : un accompagnement pour le financement
Phileas World Lille est un centre certifié Qualiopi, ce qui vous donne accès à plusieurs aides financières :
-
CPF (Compte Personnel de Formation)
-
Financement OPCO pour les employeurs ou salariés
-
Aide Pôle Emploi
-
Crédit d’impôt pour les indépendants et dirigeants
Nous nous chargeons de vous accompagner dans toutes les démarches de prise en charge, gratuitement.
Anglais professionnel & FLE : les deux clés pour mieux communiquer
Nous proposons deux types de formations :
-
Anglais professionnel, pour les salariés francophones qui souhaitent mieux communiquer avec une clientèle étrangère
-
Français Langue Étrangère (FLE), pour les professionnels non francophones en poste en France, souhaitant améliorer leur communication au travail
Horaires flexibles, cours en visio ou en centre
Nos formations sont accessibles en présentiel dans notre centre de Sailly-Lez-Lannoy, à proximité de Hem, Leers, Wattrelos et Toufflers, ou en ligne si vous préférez la visio.
Les créneaux sont ajustés à vos disponibilités, même en horaires décalés ou en dehors des pics d’activité saisonniers.
Un centre accessible, proche de la frontière belge
Situé au cœur du triangle Paris – Londres – Bruxelles, notre centre est idéalement placé pour répondre aux enjeux du tourisme transfrontalier.
La région lilloise accueille chaque année des milliers de visiteurs : votre capacité à bien communiquer peut faire la différence dans la qualité du service et la fidélisation de la clientèle étrangère.
Notre taux de satisfaction est de 90,32 %, preuve de l’efficacité de nos formations.
Contactez Phileas World Lille pour votre formation tourisme
Vous travaillez dans le secteur du tourisme et souhaitez améliorer vos compétences linguistiques en anglais ou en français ? Ne repoussez plus votre projet !
Contactez Olena MUKOMELA, responsable du centre Phileas World Lille, pour réserver un bilan linguistique gratuit et bâtir votre parcours personnalisé :
📍 Adresse : 8, rue du Beau Chêne – 59390 Sailly-Lez-Lannoy
📧 olena.mukomela@phileas-world.fr
📱 06 24 08 49 47